Termeni și Condiții

1. Introducere

Bine ați venit la fremsadok! Acești termeni și condiții („Termenii") reglementează utilizarea serviciilor noastre de fitness și wellness. Prin accesarea și utilizarea serviciilor fremsadok, vă exprimați acordul cu acești termeni.

fremsadok este un furnizor specializat de servicii de fitness pentru adulții maturizați, dedicat îmbunătățirii sănătății și calității vieții prin exerciții sigure și adaptate.

2. Serviciile Oferite

fremsadok oferă următoarele servicii:

• Programe de antrenament personalizate pentru adulții maturizați
• Ședințe de fitness în grup și individuale
• Evaluări ale condiției fizice și consultații
• Îndrumare în exerciții de forță, echilibru și flexibilitate
• Programe de yoga adaptată pentru seniori
• Servicii de consultanță nutrițională (acolo unde este aplicabil)

3. Eligibilitatea și Înregistrarea

Pentru a utiliza serviciile fremsadok, trebuie să îndepliniți următoarele condiții:

• Să aveți vârsta de cel puțin 18 ani
• Să furnizați informații complete și exacte în timpul înregistrării
• Să obțineți aprobare medicală dacă aveți condiții de sănătate preexistente
• Să acceptați să respectați regulile și politicile facilitățiilor noastre

4. Responsabilitățile Clientului

În calitate de client fremsadok, vă angajați să:

• Informați instructorii despre orice condiții medicale relevante
• Urmați instrucțiunile de siguranță și recomandările instructorilor
• Utilizați echipamentele în mod corespunzător și responsabil
• Respectați ceilalți membri și personalul
• Plătiți toate taxele în termen
• Anunțați din timp în cazul anulării programărilor

5. Plăți și Taxe

Politica noastră de plăți include:

• Toate prețurile sunt afișate în Lei Românești (RON)
• Plățile se efectuează lunar, la începutul fiecărei perioade
• Acceptăm plăți în numerar, transfer bancar și card
• Taxa de înregistrare inițială poate fi aplicabilă pentru anumite programe
• Reduceri și promoții pot fi oferite periodic
• Rambursările se efectuează conform politicii de anulare

6. Anulări și Rambursări

Politica de anulare include următoarele prevederi:

• Ședințele individuale pot fi anulate cu cel puțin 24 ore înainte
• Ședințele de grup pot fi anulate cu cel puțin 12 ore înainte
• Anulările tardive pot fi supuse unei taxe
• Rambursările pentru abonamente se calculează proporțional
• În cazuri medicale documentate, pot fi făcute excepții
• Suspendarea temporară a abonamentului este posibilă în anumite condiții

7. Limitarea Responsabilității

fremsadok își limitează responsabilitatea astfel:

• Programele de exerciții sunt concepute pentru promocia sănătății generale
• Nu garantăm rezultate specifice sau în timp predeterminat
• Clienții participă la activități pe propria răspundere
• Se recomandă consultarea medicului înainte de începerea programului
• fremsadok nu este responsabil pentru accidentări rezultate din nerespectarea instrucțiunilor
• Asigurarea medicală personală rămâne responsabilitatea clientului

8. Confidențialitatea Datelor

Protecția datelor personale este o prioritate pentru noi:

• Colectăm doar informațiile necesare pentru furnizarea serviciilor
• Datele medicale sunt tratate cu strictă confidențialitate
• Nu partajăm informațiile personale cu terțe părți fără consimțământ
• Utilizăm măsuri de securitate pentru protecția datelor
• Aveți dreptul de a accesa și modifica informațiile personale
• Pentru detalii complete, consultați Politica de Confidențialitate

9. Modificări ale Termenilor

fremsadok își rezervă dreptul de a modifica acești termeni:

• Modificările vor fi comunicate cu cel puțin 30 de zile înainte
• Notificările se vor face prin email sau pe site-ul web
• Continuarea utilizării serviciilor constituie acceptarea noilor termeni
• Aveți dreptul de a rezilia contractul în cazul dezacordului cu modificările

10. Rezilierea

Contractul poate fi reziliat în următoarele condiții:

• De către client, cu preaviz de 30 de zile
• De către fremsadok, în caz de încălcare a termenilor
• În cazul neplății taxelor după două notificări
• Pentru comportament inadecvat sau periculos
• Din motive medicale documentate

11. Contact și Reclamații

Pentru întrebări sau reclamații referitoare la acești termeni:

• Contactați-ne prin formularul de pe site-ul web
• Reclamațiile vor fi investigate în termen de 14 zile
• Răspunsul va fi furnizat în scris
• În caz de nerezolvare, puteți apela la autorități competente